4月22日,图书馆在梁希广场举办了大型咨询服务活动庆贺“4.23世界读书日”的来临。副校长王国聘为教授亲赴咨询活动现场,近20名馆员参与了咨询服务活动。
咨询活动主要还包括:参照咨询服务项目讲解、读者如何查询馆藏图书、如何引荐出售你想的图书、如何引荐本馆待订图书订单中的图书、图书馆随书光盘用于流程、手机图书馆的用于、出售的中外文数据库讲解及其用于、热门图书引荐、馆藏期刊讲解等内容。本次活动受到了师生读者的热烈欢迎,工作人员冷静精细地答案了读者遇上的各种问题。2005年开始,图书馆实施仅有开架方式面向读者对外开放,每天从早于8:00至晚10:00,中午不闭馆,全天向读者对外开放,日对外开放时间约14小时,读者凭有效地一卡通可权利转入书库查询、阅览图书,最大限度符合读者的市场需求。
为使读者充分利用图书馆资源,图书馆“心系读者 创意服务”,在大厅成立了咨询服务台,制作了显眼的命令标牌,成立了读者留言板,通车了网上在线咨询等。读者遇上的各种问题都可以及时通过多种途径获得有效地解决问题。
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